お問い合わせ

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報取扱事業者に関する基本情報

株式会社キッズコーポレーション
代表取締役 釜野 晋史
個人情報保護管理者 総務部長
東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル10階

2. 個人情報の利用目的

当社は、次の各項の個人情報を利用目的の範囲内で取得し、利用するものとします。

• お問い合わせ・資料請求に関する情報
  ① 当社へのお問い合わせへの対応、連絡、回答のため
  ② 資料の送付及び関連するご連絡のため
• セミナー・イベント等の参加者に関する情報
  ① セミナー・イベント等の開催に関する連絡、各種案内の送付のため
  ② セミナー・イベント等の運営管理のため
• お取引先担当者様に関する情報
  ① 業務上の連絡、商談、契約履行のため
  ② 当社主催のセミナー、社外報のご案内のため
• 当社の保育施設を利用される保護者様に関する情報
  ① 園児の保育・教育サービスに関する連絡、各種案内の送付のため
  ② 費用の請求・支払い管理及び緊急時の連絡のため
• 当社の保育施設を利用される園児に関する情報
  ① 保育・教育サービスの提供、行事運営、健康・安全管理のため
  ② 行政機関へ必要な届出のため
• 当社の従業者に関する情報
  ① 職員の雇用管理、給与支払い、福利厚生、安全衛生管理のため
• 当社の採用サイトから取得する採用応募者に関する情報
  ① 採用選考及び選考結果の連絡のため
  ② 採用活動に関する情報提供及び関連するご連絡のため
• 採用媒体から取得する採用応募者に関する情報
  ① 採用選考及び選考結果の連絡のため

3. 第三者への提供

当社は法令に定められた以外に、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。提供目的・提供先・提供情報を明示の上、お客様の同意を得た場合に限り、第三者に提供いたします。

4. 共同利用

当社は必要な場合に限り、以下の範囲内で、関係会社との間で、個人情報を共同利用いたします。

• 共同利用する個人情報の項目
  お客様から特に申入れがある場合を除いた、お客様の全ての個人情報
• 共同して利用する者の範囲
  当社グループ会社(詳細はこちら)
• 共同して利用する者の利用目的
  「2．個人情報の利用目的」に記載の目的に同じ
• 管理責任者
  株式会社キッズコーポレーション
  住所 東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル10階
  代表取締役 釜野晋史

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、「2．個人情報の利用目的」記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の全部又は一部の取扱いを、第三者に委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人関連情報の第三者からの取得

当社は、第三者から、Cookie情報、閲覧情報、公告ID、端末識別子等のお客様の個人関連情報を取得することがあります。また、当該情報を当社が管理するお客様の個人情報と紐づけることで個人情報として利用することがあります。

• 個人関連情報の利用目的
  • サービス改善のためのアクセス解析のため
  • 広告配信及びその効果測定のため
  • お客様の興味関心に基づく広告及びコンテンツの最適化のため

7. 安全管理措置に関する公表

• 基本方針の策定
  個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
• 個人情報の取扱いに係る規律の整備
  取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、個人情報の取扱方法等について社内規程を策定しています。
• 組織的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や社内規程に違反している事実（漏洩等の発生を含みます。）又はその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人情報の取扱いに係る規律に従った運用を確保するため、個人情報が含まれるデータベース等の利用状況についてシステムログにより記録・管理しています。
• 人的安全管理措置
  個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施し、従業者による社内規程に従った個人情報の取扱いの徹底を図っています。
• 物理的安全管理措置
  • 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
  • 個人情報が記載された書類等や個人情報が記録された機器・電子媒体等を廃棄する場合、復元不可能な手段を採用しています。
• 技術的安全管理措置
  • 担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するために、ユーザーIDに付与するアクセス権の管理を行い、アクセス者について認証しています。
  • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  • 情報システムの使用に伴う個人情報の漏洩等を防止するため、システムの安全性について定期的に見直しを行っています。
• 外的環境の把握
  • 当社は、米国に所在する外部事業者が提供するクラウドサービスを利用していますが、当社が個人情報を保存しているクラウドサーバは日本に所在しています。
  • 当社は、外国において個人情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
• 委託先の監督
  • 個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当社が定める委託先選定基準を満たす委託先事業者を選定し、委託された個人情報の安全管理措置を遵守させるために必要な契約を締結しています。
    当社が講じる安全管理措置の内容については、「11．問い合わせ窓口」に記載の当社の問合わせ窓口にお問い合わせください。

8. 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求等について

当社の保有個人データの利用目的は、「2．個人情報の利用目的」に記載されている(1)～(7)のとおり。

当社が保有する個人データの「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加又は削除」・「利用の停止、消去又は第三者への提供の停止」、並びに第三者提供記録の「開示」（以下総称して「開示等」といいます。）の要請がお客様又はその代理人様からあった場合には、法令に従い、当社で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。

なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料1,000円(税込)を指定口座への振込又は切手による郵送にてご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

当社が保有する個人情報の開示等を希望される場合には、お問い合わせ窓口までご連絡ください。以下の手順で対応させていただきます。

• お問い合わせ窓口へのご連絡
  当社所定の請求書を電子メールにて送付させていただきます。
• お問い合わせ窓口への必要書類の送付
  請求書に必要事項をご記入の上、下記に定める本人確認書類とともに、問い合わせ窓口までご返送ください。
  
  【お客様による請求の場合】
  お客様の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー（いずれか一つ）
  
  【代理人様による請求の場合】
  ① お客様の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー（いずれか一つ）
  ② 代理人様の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー（いずれか一つ）
  ③ お客様の代理人であることを示す委任状（お客様の実印による捺印があるもの）
• お客様又はその代理人様からご指定された方法で、書面によって、回答いたします。なお、ご指定のない場合は電子メールで書面によって回答いたします。

9. お子さまの個人情報の取扱いについて

当社は、お子さまの個人情報についても、大人と同様最大限の保護を図っています。16歳未満のお子さまの個人情報については、必ず保護者の方の同意のもとにご提供していただきますようお願いいたします。

10. 個人情報提供の任意性

当社に対しての個人情報の提供は任意です。なお、「2．個人情報の利用目的」の達成に必要な情報をご提供いただけない場合は、それに対応した当社のサービスをご提供できない場合がございますので予めご了承ください。

11. 問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情については、以下で受け付けております。

お問い合わせ窓口：株式会社キッズコーポレーション 総務部
個人情報保護管理者：株式会社キッズコーポレーション 総務部長
メールアドレス：privacy@kids-21.co.jp
受付時間：平日 9:00～18:00（土・日・祝日を除く）

問い合わせ窓口は、株式会社キッズコーポレーションに所属し、当社グループ各社から委託を受けて、当社グループ各社が保有する個人情報のお問い合わせに係る業務を行います。